Casos nomina 1. Solicitamos nos colaboren realizando la corrección del número de documento de la colaboradora Madera Ortega Leisly Tatiana C.C 43.251.210, pues en el campo código empleado tiene el número de su identificación correcto que es 43.251.210, pero en el campo documento de identidad el numero sale malo 43.251.211 Rta: para este caso como es el documento de identidad el que se debe cambiar se modifica desde el mismo registro del empleado 2. Por favor nos ayudan verificando porque en el mes de febrero le está liquidando un día más a todas las personas que salieron a vacaciones. Rta: para esto se le debe validar que en el calendario en el campo variable DIAS DEL PER Tenga el numero de días que se van a pagar al periodo Caso 4. Helpdesk Caso 26215 Sandra Restrepo 23/02/2016 El empleado estuvo en licencia de maternidad todo el mes pero en el ordinario le liquida dos días, 16 horas. Para este caso se valida que está tomando dos días sábados, se activa la siguiente variable: Pm1Ps3 con dato S para que reste los días de incapacidades del día Sábado También para un empleado con licencia de maternidad todo el mes, le toma para el Salario Integral 8 horas, ya que le liquida el día 29 de Febrero, para este caso se activa la variable : Ine:RestaDiasFeb con dato S para que no tome el 29 ya que el empleado estuvo en licencia todo el periodo Caso 4 helpdesk caso 26143 Alejandra Montoya 23/02/2016 la nómina es mensual este empleado salió a vacaciones el 25 en la nómina me le debería pagar 29 días de salario y 1 de vacaciones paro me paga todo por el salario como si no restara las vacaciones Explicación del caso El mes es febrero tiene 30 días que se deben pagar de eso 8 son dominicales y 22 son ordinarios de esos 22 el señor tomo 1 día de vacaciones y como se lo paga por un concepto de vacaciones el ordinario seria de 21 días Para esto se debe activarla variable PagaDiasFeb con dato S en el concepto de ordinario Y se tapa la variable de concepto SIEMPREFEB Caso 5. Se tienen varias novedades distribuidas por el concepto ordinario pero no completa la jornada del periodo, se desea liquidar el exceso con la estructura del empleado, Ejemplo: El empleado XXXX con centro de costo 001. Tiene las siguiente novedades. 0001 ordinario 16 horas 002 centro de costos 0001 ordinario 32 horas 003 centro de costos Debe liquidar 0001 ordinario 16 horas 002 centro de costos 0001 ordinario 32 horas 003 centro de costos 0001 ordinario 56 horas 001 centro de costos, son las horas restantes por el centro de costo del empleado, A la configuración normal agregar las siguientes variables Variable Descripción Variable Rel. Arg. Tipo Variable Dato Comentario Agrup_Exced Agrup_Exced AG AG Alfanumérica 01 Contiene el concepto ordinario CalExcedente Calcula Excedente No No Alfanumérica S Liq:DisCCosto Distribuye centro costo No No Alfanumérica S Modificado el 20 de Noviembre de 2006 por Lorena Fuentes. CASO 6 HORA ORDINARIA DIURNA Se paga este concepto: relación laboral: ley 50, régimen anterior No se le paga este concepto: pensionado, al personal que tenga salario integral, al personal que tenga contrato de aprendizaje Se paga con el valor de una hora ordinaria por el número de horas laboradas en el periodo, con el salario básico. De este concepto se restan las horas ordinarias nocturnas En la salida a vacaciones: se paga el número de días laborados a la fecha de corte y el periodo de vacaciones por el número de días a pagar de vacaciones. el salario pendiente es vencido. Las variables para este manejo son: Nombre de Variable Descripción Relacion Argumento Tipo de Variable Dato Concepto Agrup_Rst Restar novedades de nocturnas AG AG Alfanumerica HNOC 0001 Calendario Calendario No No Alfanumerica C 0001 Debug Visualizar No No Numerica 00000001 0001 N_Var_Per Variables del periodo No No Numerica 00000010 0001 Npag No pagar RL AP Alfanumerica S 0001 Npag No pagar RL PR Alfanumerica S 0001 Npag No pagar RL SI Alfanumerica S 0001 Origen Origen del Pago RL AP Alfanumerica N 0001 Origen Origen del Pago RL PR Alfanumerica N 0001 Origen Origen del Pago RL SI Alfanumerica N 0001 Pm1Ps1 Pagar Festivos por otro concepto No No Alfanumerica F 0001 Pm1Ps2 Descuento por otros conceptos No No Alfanumerica I 0001 Pm2Ps1 Pagar Dominical por otro concepto No No Alfanumerica D 0001 RespNovRep RespNovRep No No Alfanumerica S 0001 Caso 7. Helpdesk Caso 26498 Alejandra Montoya 29/02/2016 Las personas con novedad de incapacitad y las licencias de maternidad de todo el mes en arl paga 1 día y debería ser 0 Para esto se cambia el dato de la variable de usuario tns:VerfUltDiaFeb de dato S a N sirve para las novedades de seguridad social si hay alguna novedad que le falte un día o le sobre Caso 8. Helpdesk caso Erika Vergara 29/02/2016 Este empleado está incapacitado todo el mes además tiene nomina semanal en la seguridad social está reportando dos días con ley 1393 que son los días que le faltarían al mes para ser de 30 pero no se está correcto? Y en los parafiscales igual me cotiza con los 2 días faltantes y le suma 1393 que no se tiene en cuenta para parafiscales Para este caso se debe colocar en dato M a la varaible:Mllg4:PRFSIN_INC; se vuelve a correr el proceso de autoliquidación integrada Caso 9. Helpdesk caso 26534 Alejandra Montoya 01/03/2016 Se presenta una inconsistencia con la autoliquidación del mes de febrero, el sistema está descontando un día a todos los empleados para este mes, y no debe porque se debe aportar por 30 días del mes. Esto se evidencia con empleados que no tienen ninguna novedad, como por ejemplo 45454511 Diana Espinal y 1100692118 Queilly yurani Lopera y 1017148472 Melissa rivera, entre otros. Mediante conexión team no se encontró inconveniente debido a que el sistema lo genara de manera correcta puesto que para el mes de febrero se deben pagar 30 días pero en el caso de los parafiscales el IBC debe ser sobre lo devengado según la ley 1607 de dic de 2012 que para este correspondía a 29 días. El ejemplo se valido con el empleado 1017171140 el cual tenía un salario de 666474 Y una variación transitoria de 263429 para un total de 923000 redondeado que es lo que está llevando el sistema Caso 9. Helpsdk caso 26225 Zully Martinez 01/03/2016 En la liquidación definitiva está pagándole subsidio de transporte y eso me está generando error en el pago de la quincena y en las prestaciones. Se realizan las siguientes modificaciones en el concepto de Subsidio de transporte: - Ldf:Base_mes se encontraba en dato S se deja en dato Q - Ldf:TpTope se encontraba en dato MT se deja en dato A Caso 10. Helpdesk caso 26580 Alejandra Montoya 02/03/2016 Para la autoliquidación de febrero se nos está presentando un inconveniente en la nómina empleados, esta es la nómina de calendario comercia (0101). En años anteriores, se hizo un desarrollo, que tiene que ver con el día 28 y 29 de febrero, para la nómina juliana, la cual es la 0202. En ese orden de ideas, la nómina de0101, no debería mostrar una disminución en el valor. Para este caso mineros tiene un desarrollo especial para ellos en el cual se tiene dos nominas 1 administrativa se le debe pagar 30 días de salario y 30 días labóralos 2 Operativa se le debe pagar 29 días de salario y 30 días laborados Este desarrollo funciona para ambos casos con la variable Autol:BasicoFeb con dato J Caso 11. Helpdesk caso 26559 Erika Vergara 01/03/2016 Buenos días. Mediante conexión Team Viewer se realizan las siguientes correcciones en la seguridad social de la empresa Magnum logistics: Para cuatro empleados se pagó en la nómina un menor valor pagado salario por el concepto A300 y en la seguridad social, estaba llevando dicho concepto doble, se revisa la agrupación IBC (ingreso base de cotización EPS, AFP y FSP) y la agrupación HEXT (horas extras) y el concepto se encuentra en ambas agrupaciones lo que genera que este se pague doble, por instrucción del personal de talento humano se saca el concepto de la agrupación HEXT y queda correcto. Para la aprendiz Leidy Arias se reporta la novedad de retiro de la empresa en la matrícula de seguridad social sin realizar liquidación definitiva debido al tipo de contrato; al revisar la información queda correcto el cálculo y la novedad. La directora de desarrollo Lorena Fuentes realiza modificación en la DLL MLLG4.DLL para que cuando el empleado tiene salario integral más comisiones en el IBC de parafiscales Midasoft tome el 70% del salario y sume las comisiones al 100%. Para la perfecta funcionalidad de este proceso se crea la variable de usuario: Mllg4:PRFApliFact con dato N, y en la agrupacíon BPAF (Base de parafiscales) los conceptos de salario integral quedan al 70%. Se corrigen algunos empleados que tiene inconvenientes con IBC de parafiscales pues tiene inconvenientes con el histórico de vacaciones, debido a que la fecha de ingreso de esos empleados a la empresa es en febrero y Midasoft toma como si hubiera salido a vacaciones por la reconstrucción de histórico; se organizaron los históricos y se organizan los errores reportados. Por solicitud de la empresa en la configuración de novedades, se realizan cambios para que cuando el empleado tiene novedad de vacaciones, estas se paguen con el IBC del mes anterior. Para el empleado Pulido Alejandro se realizó corrección manual del IBC de EPS y AFP debido a que se le pagó un día de más en la nómina y no le estaba registrando en dichos IBC y a Carolina Parra se realizaron correcciones en el IBC de parafiscales pues estaba llevando un valor errado. Se logran realizar el pago de la seguridad social en la fecha establecida. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Feliz día. Caso 12. Helpdesk caso 26858 Erika Vergara 04/03/2016 Buenos días Se realiza revisión de las tres liquidaciones definitivas de empleados que se retiraron el 29 de febrero de 2016 y se encuentra que el sistema está tomando dicho mes de 30 días y por ende el promedio de las prestaciones sociales está quedando con una día de más por decirlo de alguna manera, sin embargo esto no es error debido a que el calendario que maneja la empresa es comercial y todo los meses son de 30 días. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Feliz tarde. Caso 13. Helpdesk caso 26657 Erika Vergara 04/03/2016 Buenas tardes Mediante conexión Team Viewer se logra identificar que el empleado presenta 30 días cotizados en pensión, esto se debe que cuando le ingresaron la AFP al empleado al momento de registrarlo en Midasoft lo hicieron por botón ¨insertar¨ y no con la opción ¨matricular¨, adicional a esto tenía matriculas dos AFP´S, se dejó sólo el registro de la AFP protección, se realizó de nuevo la generación de novedades y la liquidación y todo funciona correcto. Por solicitud del personal de Talento Humano se procede a configurar las novedades de incapacidad por enfermedad general, licencia de maternidad y paternidad, vacaciones y suspensión o licencia no remuerada para que se pague con el IBC del mes anterior. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Por favor proceder con el cierre del caso. Feliz tarde. Caso 14. Helpdesk caso 26657 Erika Vergara 03/03/2016 Buenas tardes Mediante conexión Team Viewer y conversación telefónica se le explica a la Sra. Diana Bernal que cuando se configura el sistema para que se paguen por ejemplo las vacaciones con el IBC del mes anterior, el sistema toma todo lo devengado por el empleado en el mes anterior a la novedad, toma ese valor y lo divide entre 30 o 31 según el mes, y lo luego lo multiplica por el número de días que el empleado estuvo en vacaciones y a este le suma el valor de lo que el empleado se ganó en el mes en el que disfruta las vacaciones, dando como resultado el IBC sobre el cual va a realizar los aportes a la seguridad social del mes actual. Se aclara que cuando un empleado salió a vacaciones por ejemplo desde el 25 de enero de 2016 hasta el 5 de febrero, esas vacaciones de febrero se pagan con el IBC de diciembre de 2015 pues el mes anterior al inicio de la novedad (en nuestro ejemplo vacaciones) es diciembre 2015. Se procedió a borrar de la agrupación HEXT el concepto G304 debido a que se encontraba también en la agrupación IBC y esto ocasionaba que Midasoft lo llevará doble en el IBC de EPS, AFP y ARL. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Feliz tarde. Caso 15. Helpdesk caso 26637 Erika Vergara 03/03/2016 Buenas tardes Mediante conexión Team Viewer y conversación telefónica se le explica a la Sra. Diana Bernal que cuando se configura el sistema para que se paguen por ejemplo las vacaciones con el IBC del mes anterior, el sistema toma todo lo devengado por el empleado en el mes anterior a la novedad, toma ese valor y lo divide entre 30 o 31 según el mes, y lo luego lo multiplica por el número de días que el empleado estuvo en vacaciones y a este le suma el valor de lo que el empleado se ganó en el mes en el que disfruta las vacaciones, dando como resultado el IBC sobre el cual va a realizar los aportes a la seguridad social del mes actual. Se aclara que cuando un empleado salió a vacaciones por ejemplo desde el 25 de enero de 2016 hasta el 5 de febrero, esas vacaciones de febrero se pagan con el IBC de diciembre de 2015 pues el mes anterior al inicio de la novedad (en nuestro ejemplo vacaciones) es diciembre 2015. Se procedió a borrar de la agrupación HEXT el concepto G304 debido a que se encontraba también en la agrupación IBC y esto ocasionaba que Midasoft lo llevará doble en el IBC de EPS, AFP y ARL. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Feliz tarde. Caso 16. Helpdesk caso 26632 Erika Vergara 04/03/2016 Buenas tardes Mediante conversación telefónica se explica a la Sra. Johana Molineros se explica que Midasoft está parametrizado para que cuando el empleado tiene vacaciones, estas se calculan con el IBC del mes anterior, se toma el siguiente ejemplo: Empleado Boris Guerra Salario básico $ 1.182.000 Vacaciones 21 días Total comisiones $255.032 + $63.758=$ $318.790 $1.182.000/30*9= $354.600 Luego se toma el IBC del mes anterior de ese empleado que fue $$1.586.000/30*21= $1.110.200 Después se suman los resultados: $318.790+ $1.110.200+$354.600= $1.783.590, redondeado $1.784.000 IBC que está arrojando Midasoft. El caso de la empleada CARMEN ALEXANDRA MARTINEZ "Es aprendiz Sena, su fecha de ingreso fue el 22 de febrero de 2016, en la prenómina aparece que se le pago 8 días y el plano de seguridad social registra 9 días " en la seguridad está correcto porque está pagando porque está pagando 9 días que fue lo realmente laborado, se debe montar auditoria para verificar porque en la nómina se pagó un día menos. Feliz tarde. Caso 17. Helpdesk caso 26657 Erika Vergara 04/03/2016 Buenos días Se revisan los dos empleados que se retiraron en el mes de enero y que estaban apareciendo en el archivo plano de zona franca y se encuentra que no habían realizado el proceso de generación de autoliquidación integrada, se realizó este proceso y ya no se evidencian dichos empleados; muy importante recordar que el proceso de seguridad social se realizar completo para que el Midasoft elimine los procesos de meses anteriores y deje sólo el actual. Cualquier inquietud con gusto será atendida. Feliz día. Caso 18. Helpdesk caso 26632 Erika Vergara 04/03/2016 Buenas tardes Mediante conexión al escritorio remoto se logra detectar que los empleados que tienen diferencias en el IBC de riesgos (aproximadamente 20 empleados) es debido a que tienen registrado un salario básico en la ARL y otro valor diferente en los servicios de EPS y ARL; se explica a la Sra. Johana como organizar dichos salarios en la matrícula de los empleados. Se parametriza Midasoft para que cuando existe novedad de incapacidad por enfermedad general no se pague en días a los parafiscales, para ellos se coloca la variable: Mllg4:PRFSIN_INC con dato M y se borra la agrupación BPAF los conceptos de incapacidades por enfermedad general; adicional a esto se incluye en la agrupación BPAF el concepto C017. El caso de la empleada CARMEN ALEXANDRA MARTINEZ "Es aprendiz Sena, su fecha de ingreso fue el 22 de febrero de 2016, en la prenómina aparece que se le pago 8 días y el plano de seguridad social registra 9 días " en la seguridad está correcto porque está pagando porque está pagando 9 días que fue lo realmente laborado, se debe montar auditoria para verificar porque en la nómina se pagó un día menos. Se insertó manual en el histórico de vacaciones 2 días de la empleada Luz Amanda Díaz pues se no nota que las pagaron en la nómina pero no aparecen reportadas en el módulo. Para la empleada Marcela encuentro que a esta empleada en nómina le pagaron en nómina 272 horas, es decir 34 días y devengado de $781.732 por tal motivo lo que está tomando para el IBC de seguridad social es: $781.732/30*29= $666.472 $689.455/30= $22.981 COMISIONES $710.164 Está sumando todo = $666.472+$22.981+$710.164 = $1.400.000 IBC PARA APORTAR. Cualquier inquietud con gusto será atenida. Feliz tarde 19. Requerimiento 26542 No liquida dominicales laborados en Salario de Jornales Sandra Restrepo Respuesta: Se inactiva la variable Pm2Ps1 en el concepto de Salario Jornales - Pagar dominicales por otro concepto para que liquide los domingos que trabajo el empleado 20. Requerimiento 26572 Requiere que al ingresar una incapacidad por prorroga superior a 180 días genere un mensaje de alerta. Sandra Restrepo Respuesta: En la variable de usuario Mlic:CtlProrroga con dato 180 21. Requerimiento 26441 Para el tema de febrero con 29 días requiere que se paguen 15 días completos. Sandra Restrepo Respuesta: Se le informa que debe activar las siguientes variables N_Var_Per con el dato que corresponde en el condicionador de periodo, con dato 15. Adicionalmente a esto: Inc:MesFebrero con dato S APE:ManejoFeb con dato S Para Vacaciones en el concepto de vacaciones días no hábiles si lo manejan insertar la variable MnjFeb con dato S. PagaDiasFeb con dato S Además del dll O_LQD.dll 22. Requerimiento 26338 Cuando el empleado tiene novedad de retiro e ingreso en el mismo periodo con diferente salario requiere que no promedie la doble línea. Sandra Restrepo Respuesta: Para generar debug de seguridad social se activan las variables con dato 1 y cédula del empleado : MLLG4:ExpMUADebug con dato 1 (Exportación) MLLG4:ExpMUADebugE cédula empleado (Exportación) Mllg4:GenMUADebug con dato 1 (Generación integrada) Mllg4:GenMUADebugE cédula empleado (Generación integrada) tns:ogen_novDebug dato 1 (Generación novedades) tns:ogen_novDebugEmp cédula empleado (Generación novedades) Autoldebug dato 1 (Autoliquidación) Para el caso como tal la variable de usuario MLLG4:PropDliIR debe de ir con dato N para que no promedie. 23. Requerimiento 26292 No genera las novedades pendientes para el periodo siguiente de los empleados que les queda para el próximo periodo Sandra Restrepo Respuesta: Se monta en la subcarpeta dll del sistema el Dll CPEND.dll 24. Requerimiento 25468 El auxilio de transporte genera un total de 128 horas y paga por ese valor siendo correcto 120 horas Sandra Restrepo Respuesta: Los empleados que tienes distribución de nómina y tiene valores en decimales da un valor superior. Se monta el dll O_LQD.dll 25. Requerimiento 26303 Para los empleados con salario integral no descuenta salud y pensión además que liquida menos horas. Sandra Restrepo Respuesta: Se insertó en la agrupación IBCL el concepto 0005 de Salario Integral, también se insertó en el concepto de salario integral, se inactiva la variablePm2Ps1 y se inserta la variableRestaDiasFeb con dato S 26. Requerimiento 26215 Los empleados con incapacidad todo el mes y licencia de maternidad toma 128 horas toma 8 horas de mas. Sandra Restrepo Respuesta: Inc:Calendario con dato C, en el concepto de Salario Ordinario se activa la variablePm1Ps3 con dato S para que reste los días Sábados de Incapacidades, en el concepto de Salario Integral se activa la variable Ine:RestaDiasFeb con dato S para que no tome el 29 que estuvo en licencia el empleado. 27. Requerimiento 26111 Requiere que se descuente la retención por imán correspondiente, es decir si fue por mínima por un concepto de mínima y si fue por transitoria por transitoria, por dos conceptos Sandra Restrepo 28. Requerimiento 26086 Al liquidar la nómina genera más de 120 horas, para empleados con vacaciones e ingresos. Sandra Restrepo Respuesta: Se valida que no se actualizaron los estados de las vacaciones y de primera liquidación para os empleados al momento del cierre, para esto se monta el dll CESTA.dll en la subcarpeta dll del sistema 29. Requerimiento 26027 Para varios empleados con Ahorro Navideño les descuenta un valor incorrecto. Sandra Restrepo Respuesta: Se valida que el concepto en " del Módulo de préstamos " tiene "SI" se le informa que debe decir NO. 30. Requerimiento 25883 Para los empleados que ingresaron en la primera quincena les liquida auxilio de transporte cuando la política de la empresa es en la segunda quincena. Sandra Restrepo Respuesta: Se ingresa en el concepto de Auxilio de transporte la variableBuscaPriLiq con dato MC 31. Requerimiento 25757 Para los empleados de tiempos en seguridad social le liquida un valor adicional. Sandra Restrepo Respuesta: Se cambia el dato de la variable Tns:PagaVacdia31 con dato N y la Tns:Sumar31 por S 32. Requerimiento 26588 Sandra Restrepo 07/03/2016 Respuesta: Se valida que los aprendices no tienen registrada correctamente la novedad de retiro e ingreso en la matrícula de seguridad social, de igual manera no registra correctamente el cambio de salario, se registra las novedades correctamente en la matricula con el tipo de cotizante que corresponde. 33. Requerimiento 26602 Sandra Restrepo 07/03/206 Respuesta: Cuando se genera la cuenta contable no registra correctamente Además no lleva el nombre de la cuenta correctamente, se borran los reemplazamientos y se crean de nuevo ya que al duplicar se quedaron pegados los del concepto anterior, además se crea la cuenta en cuentas contables ya que esta solo el reemplazamiento. 34. Requerimiento 26731 Sandra Restrepo 07/03/2016 Respuesta: Al consolidar prima, cesantías e intereses, consolida empleados retirados, se insertan en los conceptos Pmc:Retirados con dato N y Pmc:MnjRetirados con dato S 35. Requerimiento 26674 Sandra Restrepo 07/03/16 Respuesta: No genera varios empleados en el plano, y a otros no les genera pensión o salud, se valida en la matrícula de seguridad social que tienen la sucursal errada. 36. Requerimiento 26997 Alejandra Montoya 11/03/16 Se requiere que los parafiscales se tomen con la base devengado para el cálculo del ibc con la base del movimiento liquidado Para esto se configura de la siguiente manera 1. Sacar el concepto de vacaciones disfrutadas días hábiles y vacaciones disfrutadas días no hábiles de la agrupación BPAF y de la agrupación de las horas que está en la variable Mllg:AgrupHrs (HPAF) 2. Crear una agrupación con los conceptos de vacaciones disfrutadas días hábiles y Vacaciones Disfrutadas días no hábiles (BVPA) 3. Crear las siguientes variables de usuario Mllg:PRFVerVaca Verifica vacaciones, Alfanumérica, S MLLG:VAC31 Sume el día 31, alfanumérico, S Mllg:BaseVac, Busque lo pagado en nómina, Alfanumérica, V Mllg:AgrupVac, Agrupación vacaciones, alfanumérica, Agrupación con el o los conceptos de vacaciones disfrutadas. La que se creó en el punto 2 (BVPA) Mllg:VerAMA, Días de parafiscales, alfanumérica, C Compara los días de la ARP + Días de vacaciones con los días del MLQ + Días de vacaciones Mllg:AgrupHrs, agrupación para calcular días de parafiscales, agrupación con ordinario y conceptos que suman días de parafiscales menos vacaciones (SE INCLUYEN LAS INCAPACIDADES PARA LOS DIAS SEAN 30) Mllg4:PRFSIN_INC Par liquidar con la base del MLQ dato EN M Mllg4:ParafBaseLab con dato N